Возврат товаров

Наш интернет-магазин производит возврат товара надлежащего качества согласно Закону Украины «О защите прав потребителя», поэтому Вы можете вернуть ранее приобретенный товар, если выполняются следующие условия:

• УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
• Если Вам не подошёл размер, цвет или фасон, вещь не вписалась в гардероб или вы поняли что она вам не нужна, у Вас есть 14 дней, чтобы вернуть её обратно.
  Обязательные условия для возврата или обмена товара
  • товар не был в употреблении;
  • товар не имеет повреждений;
  • пломбы, ярлыки на месте;
  • сохранена оригинальная упаковка;
  • товарный чек и прочие документы в наличии.
  
  Товары надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату
  Согласно действующего Закона Украины "О защите прав потребителей", дополнений и поправок к нему, следующие товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат:
  товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.д.);
  корсетные товары (бюстгальтеры, боди, корсеты), нательное белье, включая купальные костюмы, ночные рубашки, пижамы, халаты, чулочно-носочные изделия;
  постельное белье, подушки для беременых, полотенца, покрывала, пледы;
  продукция из пуха или пера (кроме пуховиков);
  мягкие игрушки для детей.Данные правила не распространяются на товары, которые вы возвращаете по причине несоответствия заказу, обнаружения брака или загрязнений.
  Порядок обмена товара
  Свяжитесь с нашим менеджером ☎ +38 (066) 421-45-40 для уточнения всех деталей замены.
  Отправьте товар на замену по адресу и на имя, которые были предварительно оговорены с менеджером. Отправка посылки должна быть осуществлена за Ваш счет и без указания обратной доставки.
  Исключением является случай, если Вами был получен некачественный товар или доставлено не то, что было заказано. Тогда стоимость повторной доставки происходит за счет интернет-магазина.
  Замена высылается Вам в течение двух рабочих дней, после получения от Вас посылки.
  Порядок возврата товара
  Свяжитесь с нашим менеджером ☎ +38 (066) 421-45-40 для уточнения всех деталей возврата.
  Отправьте товар по адресу и на имя, которые были предварительно оговорены с менеджером.
  Отправка посылки должна быть осуществлена за Ваш счет и без указания обратной доставки.
  Исключением является случай, если Вами был получен некачественный товар или доставлено не то, что было заказано. Тогда стоимость повторной доставки происходит за счет интернет-магазина.
  В течение трех рабочих дней со дня получения посылки Вам будут перечислены деньги.

Если у Вас есть вопросы по возврату товара, обратитесь к менеджеру по продажам. Мы всегда готовы решить вашу проблему в сжатые сроки.